モノを売る商売には、料金設定をすることが必須です。 私が従事しているITサービスを売る仕事にも、料金設定をしなければいけません。 最近初めて料金表を作成しろと言われましたが、これがまた難しくて、何が正解なのか全然わからないまま手探り状態でやっ…

[amazonjs asin="4048912178" locale="JP" title="Webライティング実践講座 ニュースリリースから商品説明まで (WEB PROFESSIONAL)"] 対象は企業の広報やWeb担当者といったかなり限定された内容でした。 僕は広報でもWeb担当でもないので、がっかりしたかと…

CRMの指標の中でLTVは重要視される指標の一つです。 今回は自分用にも情報を整理してみます。 CRM(Customer Rerationship Management)とは かつての優秀な人材が新規顧客に対して高品質なモノを売っていた時代とは異なり、顧客を中心として顧客との関係を強…